هدف اصلی بسیاری از شرکت ها از حضور در اینترنت، کسب درآمد از طریق فروش محصولات، بدست گرفتن بازار آنلاین و ارائه خدمات بهتر به مشتریان و در نتیجه فروش بیشتر محصولات خود میباشد.
به اینصورت که با استفاده از این روش، خریدار علاوه بر صرفه جویی در وقت و هزینه ( خصوصا" هزینه های ایاب و ذهاب )، با آرامش کامل، کالاهای مورد نظر خود را انتخاب و خریداری نموده و بدون هیچ مشکلی آنها را درب منزل و یا محل کار تحویل میگیرد.
فروشگاه اینترنتی چیست ؟
فروشگاه آنلاین (فروشگاه اینترنتی) یک وب سایت است که مانند یک فروشگاه سنتی، اجناس مختلفی را برای فروش عرضه میکند. خریداران پس از ورود به سایت فروشگاه،کالاهای مورد نظر خود را سفارش میدهند. پس از تکمیل سفارش، هزینهی آن به چند شیوه قابل پرداخت است: با کارتهای بانکی(سامان,پارسیان و ...)،شیوه پرداخت نقدی به مأمور پست در زمان تحویل کالا، و یا واریز به حساب. پس از مشاهده و تأیید سفارش توسط مسئول فروشگاه، مأمور پست کالا را در محل فروشنده تحویل میگیرد و به دست خریدار میرساند.
اداره فروشگاه اینترنتی توسط نرمافزارهای ویژهای صورت میگیرد که اضافه کردن کالا، ایجاد سبد خرید، اتصال به سیستم بانکی، اتصال به سیستم پست، پیگیری سفارش توسط خریدار، مشاهده و ارسال سفارشها توسط فروشنده، و تهیهی گزارشهای مختلف از فروش، از امکانات این نرمافزار است.توجه داشته باشید که شاید هنوز فرهنگ خرید به صورت کاملا آنلاین بدون حتی یک تماس هنوز در ایران کاملا جا نیفتاده است اما داشتن فروشگاه اینترنتی سبب آشنائی هزاران نفر با محصولات شما خواهد گردید که هر کدام از آنها می توانند به صورت سنتی و یا تماس مستقیم با تلفن از شما خرید نمایند.
مزایای فروشگاه اینترنتی :
-عدم محدودیت جغرافیایی: در حالی که یک فروشگاه سنتی به منطقهی بسیار محدودی خدمات میدهد، خرید و ارسال سفارش از یک فروشگاه آنلاین به دورترین نقاط کشور و (در صورت فروش با کارتهای اعتباری بینالمللی) به تمام نقاط دنیا امکانپذیر است
-فروشگاه اینترنتی در هر لحظه از شبانه روز آماده سرویس دهی به مشتریان است. فروشگاه شما در 365 روز سال و 24 ساعت شبانهروز باز است حتی زمانی که در خواب هستید، کسب و کار شما ادامه دارد.
- کاهش هزینه های جانبی نظیر اجاره محل,هزینه ویترین و انبار,فروشنده,خواب سرمایه و غیره .
- ارائهی خدمات بهتر به مشتریان: با ارائهی اطلاعات کامل هر کالا در سایت، مشتریان خود را راضی نگاه خواهید داشت. در حالی که ارائهء این اطلاعات به هر مشتری در یک فروشگاه سنتی معمولاً امکانپذیر نیست.
-میزان فروش، موجودی انبار، مشخصات خریداران، میزان استقبال از هر کالا، و تمام اطلاعات دیگر فروشگاه در هر لحظه قابل مشاهده و گزارشگیری است.
-سایت فروشگاه شما همزمان یک کاتالوگ کامل و به روز از محصولات شما است.
-ابزار تبلیغی مناسب در جهت فروش محصولات شما.
امکانات فروشگاه اینترنتی:
- طبقه بندی کالاها و امکان اضافه نمودن منوهای زیرشاخه بدون محدودیت
- تعریف نامحدود کالاهای فروشگاه با مشخصات مختلف
- سیستم کنترل موجودی
- تعریف تعداد نامحدود عکس برای هر کالا
- سیستم ارسال میل گروهی به مشتریان فروشگاه
- برنامه مدیریت اخبار
- برنامه مدیریت کاربران
- برنامه مدیریت آگهی
- سیستم ثبت سفارشات
- صدور فاکتور بصورت online
- سیستم پیگیری و مدیریت سفارشات
- فرم تماس آنلاین
- سیستم پرسش و پاسخ
- امکان درج نظر خریداران در باره هر کالا و به صورت کلی
- سیستم نظر سنجی آنلاین
- امکان جستجوی کامل در مشخصات و توضیحات(جستجوی پیشرفته)
- امکان تعریف روشهای مختلف پرداخت مانند : پرداخت نقدی در زمان تحویل کالا ، پرداخت آنلاین با کارتهای بانکی طرح شتاب (تابع قوانین و محدودیتهای بانک سامان ) ، واریز به حساب و یا روشهای خاص دیگر مورد نیاز شما
- تنظیم روشهای مختلف فروش و ارسال کالا ( امکان تعریف روشهای مختلف ارسال کالا و هزینه های مربوطه مثلا : پیک ، پست ، تیپاکس و ...)
- سیستم مدیریت بنر های متنی ، عکس ، فلش به صورت تعدادی و یا نمایشی همراه با نمودار کامل
- نمایش کالاهای جدید / پیشنهادی / پرفروش در صفحهی اصلی و صفحهی هر گروه و صفحات مجزا
- تعیین موجودی هر کالا و نمایش کالاهای مرتبط و پیشنهادی در صفحهی هر کالا
- استفاده از مفاهیم پیشرفته SEO در پیاده سازی سایت فروشگاه، برای پیشی گرفتن از رقیبان حرفه ایتان
- سیستم تعریف کوپن های مختلف برای تخفیف یا هزینه ارسال مجانی و تعریف بن های خرید با مبالغ مختلف درصدی یا مقداری
- سهولت و راحتی کار با سیستم
- و ده ها امکان دیگر ...
برگرفته از سایت http://www.w3solution.ir/E-Shop.htm
سالها پیش حدود 12 سال قبل زمانی که کمپانی کوئست کار خود را در ایران شروع کرد با مخالفت های فراوان به همراه بود چرا که نمی دانستیم می توان از طریق فضای مجازی یا اینترنت کسب درآمد داشت و یا اینکه می توان از طریق سایت کالا های خود را به فروش رساند. ( شاید به خاطر نداشتن فرهنگ صحیح کار با اینترنت یادمه اکثر دوستام یا چت می کردند یا عکس های.... دانلود می کردند و کلی حال می کردن )
با توجه به اتفاقاتی که تو این مدت در ایران افتاده خیلی از ماها متوجه شدیم ( نه بابا انگار میشه ) می توان کالا های خود را از طریق اینترنت به فروش و یا به نمایش رساند.
چیزی که اینجا مهم است آیا کمپانی کوئست پایه گذاری فرهنگ فروش کالا از اینترنت را بوده است؟ شاید با قاطعیت نتوان گفت آری اما بدون شک یکی از عواملی بوده که ذهنیت بسیاری از مدیران باهوش را درگیر این نوع فروش کرده و حال بعد از چندین سال میبینید که آرام آرام نهوه فروش کالا به شکل جدید خود درامده که بدون دقدقه خاطر و در هر ساعت از روز شما می توانید خرید خود را انجام دهید و هر زمانی که بخواهید محصول را تحویل می دهند که این نهوه فروش را ١٢ سال پیش کمپانی کوئست به ایرانیان معرفی کرد و حتی با پلن معروف خود ( باینری ) اشتغال زایی هم نمود که هم اکنون بیش از ۴٠ هزار نفر از جوانانی که جویای کار بودنند در این کمپانی مشغول بازاریابی می باشند که شاید اگر این نوع اشتغال نبود ممکن بود آسیب های اجتمایی گریبان گیر این ۴٠ هزار نفر هم می شد.
موضوعی که در اینجا قابل بحث است این گونه می باشد که فرهنگ نتورک مارکتینگ بزودی در ایران هم جا باز می کند و جالب این است که اغلب کارشناسان معتقداند که مشکل ترافیک را می توان با فروش کالا از طریق اینترنت حل نمایند و این حرکت می بایست اول با تبلیغات گسترده انجام گیرد که ممکن است برای تشویق مردم همراه با پلن درامد زایی معرفی شود و این همان نتورک مارکتینگ تلقی می شود که کمپانی کوئست جزء پیشگامان این طرح بوده است.
جالب این است که تمام کسانی که در این کمپانی مشغول به کار می باشند فقط به فکر کار کردن و کسب درآمد هستند و در هیچ گونه از مسائل و موضوعات سیاسی خود را دخالت نمی دهند و این همان فرهنگ و کار کردن اصولی می باشد که خوشبختانه بعد از ١٢ سال در ایران جا افتاده است.
اما اینطوری که بوش میادو داره پیش میره بعید به نظر نمیرسه که سایت های پر بیننده غرفه بندی بشه و یواش یواش پیش فروش هم بکنن مثلاً اعلام کنن مغازه اینترنتی به همراه سرقلفی به فروش می رسد 
حالا اگه واقعاً google یا yahoo اینکارو بکنن شما پیش خرید نمی کنین؟ 
راستی این سایت به موضوع بازاریابی ربطی نداره اما پیشنهاد می کنم حتماً ببینید
http://www.mahak-charity.org/main.php
به امید موفقیت * امــید
نظرات ()
